Platba stravenkami

Kromě platby kartou a klasickým bankovním převodem přijímáme také vybrané typy stravenek:

Další poplatky, které nejsou zahrnuty v ceně pobytu

  • pronájem dětské postýlky: 300 Kč / pobyt
  • ubytování pejska: 950 Kč / noc (490 Kč / noc při pobytu od 3 nocí) - více informací k ubytování se psem
  • ubytovací poplatek: v ceně za pobyt není zahrnut místní ubytovací poplatek 30 Kč / osobu a noc

Storno podmínky

V případě zrušení rezervace si hotel vyhrazuje možnost uplatnit storno podmínky.

Individuální hosté

  • 20% z ceny pobytu, pokud dojde k jeho zrušení 30 až 44 dní před nástupem na pobyt,
  • 50% z ceny pobytu, pokud dojde k jeho zrušení 14 až 29 dní před nástupem na pobyt,
  • 70% z ceny pobytu, pokud dojde k jeho zrušení 7 až 13 dní před nástupem na pobyt,
  • 100% z ceny, pokud dojde k jeho zrušení méně jak 6 dnů před nástupem na pobyt včetně.

Pokud host svévolně zruší část pobytu nebo nevyčerpá některou z již uhrazených služeb, nemá nárok na finanční náhradu. V případě zrušení již objednaných služeb si hotel vyhrazuje možnost uplatnit storno podmínky připsáním na vrub hotelového účtu hosta za následujících podmínek: 100% z ceny nečerpaných služeb (např. služby maséra, relaxační procedury), pokud dojde ke zrušení méně jak 24 hodin před jejich využitím.

Firemní akce a pobyty pro více než 20 osob

  • Platí individuální storno podmínky. Storno podmínky jsou určovány dle rozsahu a náročnosti akce a zasílány spolu s potvrzením objednávky ubytování.