Vystavení poukazu a platba:

• poukaz vystavíme do 1-2 dnů a zašleme jej společně se zálohovou fakturou
• fakturu můžete hradit můžete bankovním převodem (při zaslání poštou či e-mailem), nebo hotově či kartou na recepci (při osobním vyzvednutí).
• poukazy nelze hradit pomocí Benefit Plus, Edenred a dalšími poukázkami či benefitními kartami.

Doručení poukazu:

• e-mailem
• poštou (v hodnotě nad 500 Kč zasíláme v rámci ČR a SR zdarma, jinak přičítáme poštovné) - součástí poukazu je i obálka a průvodní dopis (s věnováním). Poukazy jsou zasílány prostřednictvím České pošty, jejichž služby nemůžeme garantovat. Objednávejte si tedy poukazy s dostatečným předstihem!
• na recepci hotelu (po předchozí domluvě)

MÁTE JINÝ DOTAZ?

Pokud potřebujete s objednávkou poukazu poradit, dejte nám vědět. Rádi s vámi poukaz objednáme (+420 571 477 300 Lanterna,  +420 571 495 500 Horal)